внутри принтера есть валик, который прокатывает ткань . Открываешь-смотришь на него (понятно ничего не понимаешь , что там за хрень) , а потом спиртом и ватной палочкой начинаешь его протирать ( в смысле валик)  и место в районе парковки головки с красками ( у меня слева). Ха-ха, объяснила, мой муж программист бы просто обхохотался